汉得 x Oracle NetSuite|中国企业逆风出海,选择正确的“航道”至关重要!

*图片由AI生成

最近两年,中国企业出海重掀新热潮。当国内市场一片红海,不断“内卷”时,在“要么出海,要么出局”的选择题下,很多中国企业毫不犹豫的选择了前者。但和早年间的中企出海不同,新一轮的出海没有了可歌可泣的“发现新大陆”,出海也不仅仅是过去的产品出海,更多的是要将产能移向海外,是以生产和制造基地出海为代表的高质量出海。在海外建立生产基地、重投资,提供更好的本地化服务,并辐射周边更多的国家和地区,从管理的角度,不再单纯是海外销售管理,而是复杂的海外供应链和全球化管理的过程。

换言之,今时今日的中企出海,其实就是细分领域当中一批优秀的中国企业,迈向全球化的第一步。


但不可否认,这些出海企业要面对各种紧张的国际局势,经济不确定因素的激增和看似逆风的市场环境,因此中国企业出海,航道的选择极为关键。

01 不同出海路径的

共同选择

每一家成功出海的中国企业,背后都有路线选择的痕迹。


圣奥是中国知名的办公家具制造商,对于一家深耕国内市场已33年的老牌企业来说,下一步的增长点,显然只能在海外。况且,圣奥董事长倪良正一直有一个愿景,要成为该领域全球前五的厂商,这代表着每一个成熟的国家市场,都将是圣奥下一步将要拓展的对象。而美国作为当前最大的成熟市场,则是圣奥必须要啃下的硬骨头。


圣奥科技股份有限公司数智运营中心总经理赵秀江说,“在出海的选择上,圣奥是主动式出击,因为办公家具全球超过百亿美金市场空间的只有中国和美国,要达到用5年时间走到世界前五的目标,我们必须要主动走出去。”


所以,作为进军北美市场的跳板,2021年圣奥决定将智能工厂开进墨西哥!圣奥选择了在墨西哥经济重镇蒙特雷市建立智能工厂,占地面积13万平方米,建筑面积8万平方米,主要生产板式家具、座椅和沙发等产品,通过与合作伙伴联手打造供应链交付一体化,解决本地和北美市场的仓储和配送问题。同样是源起于浙江的优秀企业,亚特电器的出海选择,与圣奥却不尽相同。


浙江亚特电器股份有限公司副总经理李冉说,“事实上,大部分企业的出海都是被动式的,并不会第一时间就做出全盘的计划,而是渐进式的”。


以亚特电器为例,早期的业务主体是为国际大品牌代工。我们知道,OEM模式的最大问题是价值是固定的,企业自身可以做创新的空间比较有限。所以亚特电器逐渐将业务主体转向OBM,而OBM要有完善的营销网络作支撑,渠道建设的费用很大,花费的精力也远比做OEM要高。


要在行业里打出亚特电器的自有品牌,一定要去美国市场证明自己,这是亚特电器“战略式”选择在墨西哥建立制造基地的原因。目前,亚特电器已拥有浙江嘉兴、浙江宁波、墨西哥三大个生产基地。


但无论是主动式出海,还是被动式出海,圣奥和亚特电器所遭遇的难题,都是相似的。


比如本地化的财务要求、本地化的税务要求、发票要求、电子政务等等,再加上对ERP系统能够快速上线、灵活部署的需求,Oracle NetSuite成为了两家企业共同的选择。

02 实施能力出海

做中企出海的重要抓手

要成为一家具有全球化竞争力的企业,业务的全球化势必会对企业的全球化管理能力提出更高的要求,那么对企业IT能力的要求也将会水涨船高。


对此,赵秀江表示,“圣奥有很多海外公司,大部分是贸易型,墨西哥是制造型。要实现全球化管理,数字化和标准化是最重要的两大因素,我们认为企业出海的前提是IT出海。因为IT出海会成为企业出海的重要抓手,所以圣奥将IT出海提到了战略的高度。”


因此选择好的技术路线,选择正确的服务商,往往会让企业IT出海事半功倍。


李冉则认为,中国企业出海,应该循序渐进,第一步先要把销售做起来,当收入增长团队变大,管理的难度出现的时候,这就是IT建设的切入点。当进入到第三阶段,要决定在海外成长,要匹配业务发展的程度,ERP肯定是最早要部署实施的一环。


同时李冉也强调,从整个企业运营的角度,IT一定是跟随业务来走,所以在海外市场,前期一定会选择轻量化部署,不会重投资“一口吃个胖子”。


如果将这些观点和需求进行统合,那么最适合中国企业出海选择的ERP必然会有几个特征:


第一,可以轻量化部署的纯云ERP;


第二,必须能够满足不同国家、地区财务本地化支撑和财务合规要求;


第三,产品生态,能够在不同国家地区提供完善的实施服务。


而这些需求,恰恰正中Oracle NetSuite与其全球合作伙伴汉得信息的“下怀”。


众所周知,ERP一定是由产品提供方和实施方携手,才能让产品在企业端发挥最大的效能。例如,圣奥选择的项目实施服务伙伴就是汉得信息。据了解,圣奥的团队与汉得团队,在选型之初就一直紧密协同,汉得丰富的行业经验和全球数字化服务能力不仅得到了圣奥的极大认可,并且在一定程度上促进了Oracle NetSuite与圣奥最终达成合作。


作为前身创立于上个世纪90年代,并以ERP咨询实施为主营业务领域的首家A股上市公司,汉得信息同样作为一家在细分领域优秀的中国企业,也存在业务出海的诉求。

汉得信息CEO黄益全表示,“其实从汉得的角度,我们已经将全球化战略作为未来公司发展的一个重要方向,这是时代赋予汉得的机遇,我们一定会去争取。”


的确,摆在汉得信息面前的正是一扇“虚掩”的出海大门。过去20多年的发展历程中,汉得信息服务了一大批优秀的中国企业,那么这些企业的出海就是汉得信息可见的业务增长点。


另一方面,汉得信息也服务了很多全球500强的国际型企业,这让汉得信息有机会在海外市场为这些企业提供本地化服务。


“比如日本市场,与中国市场的情况相对类似,我们在日本市场,可以直接服务于日本的本地化企业。”黄益全说。


汉得信息不断拓展服务区域、提升本地专业团队能力与规模,已在全球主要大洲设立独立的一级/二级子公司,覆盖北美、欧洲、日本、东南亚多个区域,具备提供覆盖全球数字化服务的能力。


“并且汉得信息的优势在于,我们能够根据中国企业总部的总体思想来帮助他们在海外做本地化实施。”黄益全认为,这是汉得信息服务于中国企业出海的一个重要价值。

目前,汉得中企出海服务已经覆盖海外系统平台建设、管理系统建设,并为业务协同平台、数字化运营、海外并购、数据合规、数据基础设施等提供重要支持,既服务中企总部建设全球化业务平台体系的目标,同时支持其具体海外业务从开拓到稳定发展的全周期需求。


黄益全也表示,“目前汉得信息海外业务已经可以占到公司总体规模的30%,并且海外业务量的增长远超国内,很多客户的海外业务量也已经超过国内,相信未来的市场焦点一定是在海外。”

03 中企出海

如何选择正确的航道

作为汉得信息的“老伙伴”,Oracle NetSuite不仅是汉得信息出海战略的“跳板”也是“支撑”。


甲骨文公司全球副总裁,Oracle NetSuite 大中华区总经理叶天禄说,“Oracle在全球有很多子公司,我们也与汉得信息合作很多年,所以可以配合汉得信息更快地在本地落地,甚至快速地培养人才。”

同时,双方也有相互成就的一环。“Oracle NetSuite跟汉得信息一起,把中国的生态系统扩展到全球;同时,因为在每个国家我们都有本地伙伴,所以汉得信息在出海的同时,也有机会和Oracle NetSuite当地的伙伴展开合作,进一步讲,这等于帮助汉得信息将中国的生态,转化成了全球生态。”


当然,Oracle NetSuite的边界感,也是让众多伙伴与其能够在全球化上步调一致的重要原因,“很多产品厂商都会告诉我们什么都能做,但只有Oracle NetSuite明确告诉我们,什么事情它做不了,这就是我们认为的云ERP应有的边界。”黄益全说。


正是受益于OracleNetSuite与汉得信息在全球化路径上的一致性,中国企业出海才有了更好的选择和服务体验。比如Oracle NetSuite有一个重要的产品组件Oracle  NetSuite OneWorld,它可帮助企业简化多子公司的运营,并在本地,区域和总部级别提供实时可见性。借助Oracle  NetSuite OneWorld,只需一键就可以将其部署在公司的各个部门和子公司中,并确保这些标准的全球合规性。 


这种服务能力,不仅仅是解决一两个国家的落地,而是实现真正的全球化。比如Oracle NetSuite多币种管理,支持全球190多种货币和汇率以及多种付款方式。同时,它还支持实时货币转换和财务合并。使用 Oracle NetSuite OneWorld,可以轻松应对多种国际税务结构和重新申报币种,跨业务单位合并财务报告。


这种既能简单部署,又能足不出户在中国就可以把握全球子公司的财务动态的能力,目前唯有Oracle  NetSuite OneWorld能够提供。


过去三十年,很多中国企业已经积累了相当雄厚的实力和经验,出海不仅是业务上新的增长点,更是企业全球化蜕变,迈向更高层次的必由之路。全球化管理能力升级,就必须要匹配全球领先的云ERP,这与Oracle NetSuite的各项能力天然适配。同时,Oracle NetSuite还将与汉得信息等本土合作伙伴,共同服务于中国企业出海,形成“全球化产品力”+“本地化实施能力”的黄金组合,在中企出海的航道选择中,这是无可拒绝的“诱惑”。

本文来源:科技正能量 郑凯



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